नई दिल्ली : (New Delhi) एयरलाइंस इंडिगो का सिस्टम शनिवार को तकनीकी कारणों से बेहद धीमी गति से काम कर रहा है। इंडिगो के पूरे नेटवर्क में यह समस्या आई है। कंपनी के बुकिंग सिस्टम में गड़बड़ी के चलते उड़ान सेवाएं भी प्रभावित हुई हैं। इस वजह से एयरपोर्ट पर यात्रियों की लंबी कतारें लगी हुई हैं।
आधिकारिक सूत्रों ने बताया कि एयरलाइन की बुकिंग प्रणाली दोपहर 12 बजे से प्रभावित होनी शुरू हुई, लेकिन करीब एक घंटे बाद 1.05 बजे परिचालन फिर शुरू हो पाया। हालांकि, अभी भी ये पूरी तरह से अभी काम नहीं कर रहा है। इसके चलते यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है, जिससे विभिन्न एयरपोर्ट्स पर चेक-इन और सामान की जांच के लिए यात्रियों की लंबी कतारें दिख रही हैं।
कंपनी ने ‘एक्स’ पोस्ट पर बयान जारी कर बताया है कि ‘हम फिलहाल अपने पूरे नेटवर्क में अस्थायी तौर पर सिस्टम के धीमा होने की समस्या से जूझ रहे हैं। एयरलाइन ने कहा है कि इससे हमारी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम प्रभावित हुई है। इसकी वजह से यात्रियों को थोड़ा ज्यादा इंतजार करना पड़ रहा है। चेक इन धीमा हो रहा है और एयरपोर्ट्स पर लंबी कतारें हैं।’
कंपनी ने कहा कि हमारी एयरपोर्ट टीम उपलब्ध है और सभी की सहायता करने और एक सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से समर्पित है। आश्वस्त रहें, हम यथाशीघ्र स्थिरता और सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए लगन से काम कर रहे हैं। कंपनी ने कहा है कि हमें हुई असुविधा के लिए खेद है। इस समय के दौरान आपकी समझदारी और धैर्य की सराहना करते हैं।
