कोलकाता : (Kolkata) अहमदाबाद में गुरुवार को हुए एयर इंडिया विमान हादसे ने पूरे देश को झकझोर कर रख दिया है। इस दुखद घटना में विमान में सवार यात्रियों, चालक दल के सदस्यों सहित दुर्घटनास्थल के आसपास मौजूद कई लोगों की मौत हो गई। इस त्रासदी के बीच भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) (Life Insurance Corporation of India) (LIC) ने पीड़ित परिवारों को राहत पहुंचाने के लिए एक मानवीय पहल की है। निगम ने दुर्घटना में जान गंवाने वाले एलआईसी पॉलिसीधारकों के दावों के निस्तारण में कई विशेष रियायतों की घोषणा की है।
एलआईसी ने अपने आधिकारिक बयान में हादसे पर गहरा शोक व्यक्त करते हुए कहा है कि मृतकों के परिजनों को दावों की प्रक्रिया में अब सामान्य नियमों की जटिलताओं से नहीं गुजरना होगा। विशेष रूप से इस मामले में मृत्यु प्रमाणपत्र (Death certificate) की आवश्यकता नहीं होगी। इसके स्थान पर यदि सरकारी रिकॉर्ड में मृत्यु दर्ज है, केंद्र या राज्य सरकार अथवा संबंधित एयरलाइन प्राधिकरण द्वारा मुआवजा दिया गया है, तो उसे मृत्यु के प्रमाण के रूप में स्वीकार किया जाएगा।
बीमा निगम ने यह भी स्पष्ट किया है कि वह पीड़ित परिवारों के साथ पूरी संवेदनशीलता और मानवीय दृष्टिकोण के साथ खड़ा है। दावों के निपटारे की प्रक्रिया को तेज किया जाएगा ताकि शोक संतप्त परिवारों को समय रहते आर्थिक राहत (financial relief) प्रदान की जा सके।
एलआईसी की तरफ से कहा गया है कि संस्था स्वयं भी प्रभावित परिवारों से संपर्क स्थापित करेगी, ताकि उन्हें किसी प्रकार की असुविधा न हो और दावे शीघ्रता से निपटाए जा सकें। इसके लिए एक विशेष हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया गया है। परिजन या दावेदार किसी भी सहायता या जानकारी के लिए एलआईसी के कॉल सेंटर नंबर 022-68276827 पर संपर्क कर सकते हैं।