नई दिल्ली : (New Delhi) इंडिगो उड़ानों (IndiGo flights) को लेकर भारी अफरातफरी की स्थिति के बाद एयरलाइन ने हालात के सुधरने का दावा किया है।कंपनी का कहना है कि रविवार को दिन के अंत तक 1500 से अधिक उड़ानें संचालित करने का लक्ष्य रखा गया।
कंपनी ने स्थितियों में सुधार का दावा करते हुए कहा कि एक दिन पहले शनिवार को 113 गंतव्यों के लिए 700 से अधिक उड़ानें संचालित की गई। 138 में से 135 गंतव्यों पर उड़ानें शुरू हो गई हैं, जिसका मतलब है कि 95 प्रतिशत से ज़्यादा नेटवर्क कनेक्टिविटी बहाल हो चुकी है। एयरलाइन के अनुसार, उनका मुख्य लक्ष्य नेटवर्क, सिस्टम (primary focus was to restore the network, systems, and staff duty schedules) और कर्मचारियों की ड्यूटी सूची को फिर से चालू करना था और इसके शुरुआती सकारात्मक संकेत दिखने लगे हैं।
कंपनी ने स्वीकार किया कि बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द करनी पड़ी थीं लेकिन अब हालात सुधरने लगे हैं। एयरलाइन ने यात्रियों को हुई भारी परेशानी के लिए फिर से माफी मांगी है। एयरलाइन के अनुसार हाल की घटनाओं के कारण रद्द की गई सभी उड़ानों की टिकटों का पैसा ग्राहकों के खातों में भेज दिया जाएगा। कंपनी ने कहा कि अगर किसी की यात्रा 05 दिसंबर 2025 से 15 दिसंबर 2025 के मध्य निर्धारित थी तो रद्दीकरण या पुनर्निर्धारण के सभी अनुरोधों पर पूर्ण छूट प्रदान की जाएगी।
