नई दिल्ली : (New Delhi) होटल, रेस्तरां में अब ‘फूड सेफ्टी कनेक्ट’ (‘Food Safety Connect’) ऐप क्यूआर कोड प्रदर्शित करना भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (एफएसएसएआई) ने अनिवार्य कर दिया। एफएसएसएआई ने सभी खाद्य व्यवसाय संचालकों (एफबीओ एस) को, जिनमें रेस्तरां, ढाबे, कैफे और भोजनालय शामिल हैं, अपने एफएसएसएआई लाइसेंस प्रमाणपत्र को ‘फूड सेफ्टी कनेक्ट’ ऐप के क्यूआर कोड के साथ ग्राहकों को दिखाई देने वाले स्थानों जैसे प्रवेश द्वार, बिलिंग काउंटर या मुख्य डाइनिंग एरिया में प्रदर्शित करने का निर्देश दिया है। इसका उद्देश्य उपभोक्ताओं को शिकायत निवारण के लिए एक सीधा और उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच प्रदान करके सशक्त बनाना है।
एफएसएसएआई ने शुक्रवार को विज्ञप्ति जारी कर बताया कि फूड सेफ्टी कनेक्ट ऐप का क्यूआर कोड लाइसेंस और पंजीकरण के पहले पृष्ठ पर उपलब्ध करा दिया गया (FSSAI issued a release on Friday stating that the QR code of the Food Safety Connect app has been made available on the first page of the license and registration) है। देशव्यापी परामर्श में, सभी एफबीओ को इसे अपने परिसरों में प्रदर्शित करने के लिए कहा गया है। यह एफएसएस (खाद्य व्यवसायों का लाइसेंस और पंजीकरण) विनियम, 2011 की लाइसेंस शर्त संख्या 1 के अनुपालन में है। इसके अतिरिक्त, एफबीओ को अपनी डिजिटल प्लेटफॉर्म्स, जिनमें वेबसाइटें और ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग प्लेटफॉर्म शामिल हैं पर भी ‘फूड सेफ्टी कनेक्ट’ एप के लिए क्यूआर कोड या सीधा डाउनलोड लिंक प्रदर्शित करने के लिए कहा गया है।
एप के माध्यम से दर्ज की गई शिकायतें स्वचालित रूप से संबंधित क्षेत्राधिकार प्राधिकारी को भेज दी जाती हैं, जो त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करती हैं और उपभोक्ता शिकायतों को संबोधित करने में देरी को कम करती हैं।